剧情简介
“消费者维权难也让一些(🥑)商家有恃无恐。”陈燕红说，首先是举证困难，消费者往往(🍼)需要在案件中通过充分证据自行证明平台存在价格(🚺)歧(qí )视(shì )行(háng )为，但这些证据往往掌握在平台手中，消(🌟)费者难以获取；其次是诉讼成(🎒)本高，消费者维权往往需要通过诉讼途径，但诉讼过程(🕟)繁琐，耗(hào )费(fèi )时(shí )间、金钱和精力，对于小额的消费(🌺)纠纷，消费者可能直接选择放弃维权。 央视网消(📚)息(焦点访谈)：匠心聚，百业兴。时代发展，需要(yào )大(dà )国(🧣)(guó )工匠；迈向新征程，需要大力弘扬工匠精神。习近平(🌳)总书记深刻阐释工匠精神的科(✈)学内涵：执着专注、精益求精、一丝不苟、追求卓(🚒)越(yuè )；强(qiáng )调“要在全社会弘扬精益求精的工匠精神(😊)”“培养更多高素质技术技能人才、能工巧匠、大国工(🕷)匠”。5月5日的节目，我们就来看看几位劳(láo )动(dòng )者(zhě )用睿(🕓)智敬业展现出的工匠精神。
“青蓝接力”培育壮大新(🛫)质生产力
他补充道，“同等交(🤽)易条件”的界定及“知情同意”的边界(jiè )问(wèn )题(tí )也是难(🍟)点，如新老用户、会员与非会员是否属于“同等条件”，法(📁)律未明确细化；监管与执法难度大，跨区域、跨平台(🦅)监管协调难，处罚(fá )力(lì )度(dù )不足，技术监管滞后，监管(💌)部门缺乏专业算法审计能力，难以主动发现违规行为(🦊)；行业逐利动机强烈，竞争压力(🎈)导致“内卷”，少数企(qǐ )业(yè )认(rèn )为“不杀熟就会吃亏”，形成(🎁)恶性循环。
图为中国著名女指挥家郑小瑛教授正(🕳)在发言。叶秋云 摄
经核实，商家利用算法根据用(yò(🎌)ng )户(hù )的(de )购(gòu )买历史、浏览频率等数据，对老用户制定(📏)了较高的价格策略，存在“大数据杀熟”行为，违反了相关(🎆)法律法规中关于公平交易和消(🌖)费者(zhě )知(zhī )情(qíng )权的(🧟)规定。经工作人员调解及普法，商(✔)家最终同意退还朱女士差价，同时承诺全面整改其价(🙈)格算法，保证未来对所有用户一视同仁，清(qīng )晰(xī )明(mí(🦂)ng )确地展示商品价格的构成及波动原因，避免类似情况(🐆)再次发生。
类似情况屡见不鲜。天津的张先生在某(🙀)直播间购买电影票优惠券，兑(duì )换(huàn )后(hòu )发现每张41元(👵)，而线下票价仅35元。其朋友用新账(🍊)号购买同一场次电影票，票价低至30元。“我向商家投诉，却(🔓)没有客服回应。”张先生说。
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