剧情简介
消费者刘云告诉(🆎)记者，自己之前在某平(⏩)台网购了一把电锯，因(🤽)为使用问(wèn )题(tí )和(hé(💯) )售后客服进行沟通时(🚌)，客服服务态度较差，在(🧚)聊天界面投诉时，平台自动触发仅退款的弹窗，询问是否需要仅退款。“我是想就客服服(fú )务(wù )态(tài )度的问题向平台投诉，并不是要退款，但是不知道为何触发了仅退款功能。”刘云说。
提升商(😐)家售后自主权，对优质(🌨)店铺减少或取消(xiāo )售(🗡)(shòu )后(hòu )干预；明确详(🖋)细的审核流程，规定商(🧜)家应在用户提交“仅退(🕦)款”申请后的一定时限内进行处理……事实上，此前，快手、淘宝、拼多多(duō )等(děng )多(duō )家(jiā )电商平台已对“仅退款”服务进行了调整。而此次电商平台集体更新售后规则，使得备受争议的“仅退款(😴)”再次迎来新一轮的调(🌁)整优化(huà )。据(jù )悉，为平(♋)衡实现商家权益保护(🙂)与消费者体验提升，经(👫)过此次调整后，不少平(😳)台称将不再主动介入消费者在已收到货后的仅退款不退货申(shēn )请(qǐng )，转(zhuǎn )而由商家与消费者进行协商处理。
除了青年群体，邵菲也未忽视社区中老年人的文化需求。她带领“创意北干艺(🛷)术总团”平均年龄(líng )60岁(🥫)(suì )的(de )阿姨们，将广场舞(🌥)从社区一路跳到全国(⏯)。2024年，该团队斩获全国妇(🚕)女广场舞大赛常青组(🗣)小集体健身舞类自选(🤞)项目特等奖。
李鸣涛表示，“仅(jǐn )退款”的初衷是在消费者发现网购商品存在问题且退货成本较高的情形下，可申请仅退款以保障自身权益，同时警告不良商家如果商(🌖)品(pǐn )出(chū )现(xiàn )问题有(🍥)可能货款两空。但在具(🥧)体执行过程中，部分平(🤦)台出于“讨好”消费者需(💒)要，违背了规则的公平(🚞)性，比如不给商家申诉(🕦)机会甚至主动(dòng )诱(yòu )导(dǎo )消费者采用仅退款解决售后纠纷等，形成了大量的规则漏洞，这些漏洞被“羊毛党”利用，造成商家的大量损失，让“仅退款”规则变(biàn )得(dé )“寸步难行”。
这叫“早醒”，被定义(🖱)为比预期起床的时间(🈲)提前 30 分钟以上。
二(🐪)、关注广告宣传，理性(🐩)消费。提示广大消费者(🔻)，尤其(qí )是(shì )老(lǎo )年群(🚐)体要守好手中的“钱袋子”，不要轻信假冒名医、神医或者冒用知名专家名义、形象推介医疗机构、医疗服务的“神医”广告，以(yǐ )及(jí )假(jiǎ )借传统中医理论、“伪科学”等虚构、夸大药品功效的(👨)“神药”广告；不要被宣(🌽)称可“减肥”的压片糖果(📄)、糖茶饮料等网红食(🐝)品广告所误(wù )导(dǎo )，不(🚕)要轻信“零糖”“零卡”“无添(🍫)加”“不含防腐剂”等无事实依据、违反相关标准的内容，避免上当受骗；要仔细分辨广告中人物身(shēn )份(fèn )的(de )真实性，不要轻信所谓专家或假冒名人名义发布的营销信息。
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