5月3日,浙江舟(🦊)山(shān ),游客在飞机上拍照。“五一”假期期(qī )间,打(🆑)“飞的”前往舟山东极岛、枸杞(qǐ )岛等地大(🎗)幅缩短游客出行时间,成热门选择。中新社记(✌)者 曹丹 摄
“对于消费者(zhě )而言,‘大数(🏆)据杀熟’可能会侵犯消费(fèi )者知情权、公(➿)平交易权等合法权益,同(tóng )时会导致他们支付更高的价格,增加了消费(fèi )成本。一旦消(🏢)费者发现被不公平对待,他们对平台和商家(👷)的信任度会降低,这(zhè )将降低消费体验与(🕰)满意度,并影响其后(hòu )续的消费决策。”胡翔说(😚),在社会经济层面(miàn ),“大数据杀熟”加剧了信(🥎)息不对称,导致消费不公平现象;还会增加(🔋)监管成(chéng )本,导致消费者投诉数量增加,市场监管部(bù )门需要投入更多资源应对。
(🚙)前不久(jiǔ ),山东省德州市的苏女士在某直播(🧘)间购(gòu )买标价138元的烤鱼套餐,结账时却显(🥒)示148元(yuán )。“用家人不常购物的账号查看,价格又(🤫)变(biàn )回138元。这种事情我已经不是第一次遇(👧)到(dào )了,有天我在一个主播的直播间看到一(🐅)(yī )盒车厘子限时优惠价269元,可我一买却成(🛫)了329元,我以为限时到期了,用家人的账号买(mǎ(💯)i )是269元。”她质疑,“商家专挑熟客加价(jià ),若差价小(🏌),消费者根本察觉不到。”
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然(😩)而,现实远比想象艰难。仅仅经过两个月手语(⚓)培训就上岗的刘小(xiǎo )清,很快就遇到了沟(🤵)通障碍。
高原(yuán )混凝土是田波的一个重(🚼)要研究方向。
记者检索社交平台发现(🈹),有很多痛斥直播(bō )带货“杀熟”的帖子;在第(🌑)三方消费者(zhě )投诉平台以“直播”“杀熟”为关键词(cí )检索,相关投诉超200条。
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